Armonia-Apotheke

Ich ha**e diese Apotheke. So sehr, dass ich sogar extra weiter weg fahre mit großem Umweg in andere Apotheken im Bezirk. Die Mitarbeiter sind außer lost nur lost. Jedes Mal gibt's Probleme mit allem. Abholungen klappen auch nicht. Manchmal wenn man etwas bestellt sagen sie zb "kostet ca 80€" und dann auf einmal wollen sie 1000€. Und dann weiß natürlich keiner mehr wer je 80 gesagt hat. Lauter so dubiose Sachen laufen dort ab. Nicht davon zu reden, wie langsam sie sind. Man kann quasi nie kommen, ohne 100 Jahre anzustehen während die Mitarbeiterinnen völlig verloren nach irgendwas suchen und diskutieren mit wem. Wenn man 5 Sachen holt, kann das auch locker mal 15-/30Min dauern, obwohl keiner sonst da ist. Unzumutbar.

Diese Apotheke und ihr Team zeichnet sich durch kompetente und außergewöhnlich freundliche, höchst engagierte Beratung aus. Ganz besonders Frau Mag. Hössl und Frau Seemann nehmen sich Zeit für jeden Kunden. Ich wurde von der lieben Frau Seemann auch telefonisch super beraten. Man spürt hier so viel Menschlichkeit und Hilfsbereitschaft. Das ist wunderbar. Ich kann die Armonia Apotheke in Dornbach nur wärmstens empfehlen..

Ja, es ist korrekt, dass es meist Wartezeiten gibt, doch dafür werden wir auch immer sehr kompetent bedient. Jede Mitarbeiterin nimmt sich sehr viel Zeit Fragen zu beantworten bzw. das korrekte Produkt zu finden. Wenn ein spezielles Produkt nicht mehr auf Lager ist, wird dies bestellt und kann spätestens am nächsten Tag abgeholt werden. Spezielle Mischungen werden vor Ort gemischt, deshalb sind wahrscheinlich auch nicht alle Mitarbeiter immer am Verkaufspult.

Keine Ahnung wer für dieses Gebäude verantwortlich ist ,vielleicht sollte man sich mal um sein Objekt kümmern ..

Auch wenn die langen Wartezeiten für viele ein Qualitätsmerkmal darstellen und ich das auch zu einem gewissen Grad verstehe, finde ich sie "recht uncool". Wenn ich Pensionistin oder einsam wäre, würde ich auch zum Plaudern dorthin gehen, auch wenn das gemein klingt. Jedes Mal steh und warte ich - habs eiliger weil ich in die Arbeit muss - und darf jedes Mal Zeugin davon werden, wie viel Zeit man sich für die Kund*innen nimmt. Ist der Bezahlvorgang endlich eingeleitet oder abgeschlossen, fällt einem der beiden (Kund*in oder Mitarbeiter*in) ein, dass es DOCH noch etwas zu besprechen gibt. Teilweise sogar irrelevantes Zeug. Oder ich sage was ich brauche und es läutet das Telefon, oder eine Kollegin fragt etwas, es fällt einer Kollegin was runter -egal was- meine "Bestellung" muss solch eine Störung ebenfalls in vollstem Umfang abwarten. Oder es drängt sich jemand vor und keiner achtet darauf. Ich verlasse diese Apotheke wirklich immer mit "so einem Hals". Ich versuche nicht auf diese Apotheke angewiesen zu sein, aber manchmal geht's nicht anders. Ich finde gehetztes Arbeiten natürlich nicht gut und ich bewundere ja auch irgendwie die Ruhe der Mitarbeiter*innen, aber es ist oft einfach nicht ok, WIE VIEL Zeit da draufgehen kann, nur weil ich ein Rezept einlösen möchte.

Eigentlich nicht einmal ein Stern! Eine Schlange von Kunden und eine Angestellte plaudert gemütlich mit Tochter und weiterer Dame, die anderen Angestellten haben sich rechtzeitig nach hinten verzogen um nur ja nicht angesprochen zu werden! Bin wieder gegangen und werde mein Glück sicher nicht wieder versuchen. Ob die anderen vor 18:00 noch bedient wurden? Ich wünsche es Ihnen!

Armonia Apotheke ist eine Katastrophe. Ich werde nur einen Beispiel nennen. Gestern in der früh komme ich rein und es ist nur eine Frau Magistar die arbeiten tut. Die anderen Mitarbeiter sind hinten und reden und reden obwohl sie gemerkt haben das jemand rein gekommen ist, statt daß eine Mitarbeiterin raus kommt passiert ist nichts. Gewartet habe ich sicher 10min, dazu kommen noch weitere Menschen rein und die warten auch. Erst wie die Frau Magistar fertig war bin dann dran gekommen. Sie hat sofort anderen Mitarbeiterin gesagt das Menschen warten. Ich finde es die sollen wenigstens zur zweit in den Geschäft sein. In jeder anderen Apotheke gibt es solche Probleme nicht. Ich finde es das die neue Chefin überhaupt nicht unternimmt das es verbessert wird. Das ist nur ein Beispiel, aber es gibt viele mehrere Beispiele. Ich hoffe das es bald besser wird, aber ich glaube nicht. Also für mich ist diese Apotheke eine die schlechteste in den ganzen Wien!!!!!!

Warum Lügen ? verstehe ich nicht. Gestern war ich da und hab gefragt nach Gratis Selbsttest und eine Apothekerin gesagt, dass das G Schnelltest morgen früh kommt, bin am nächsten Tag (heute) früh dorthin gegangen und war die selbe Apothekerin & gefragt nach gratis Test, dann sagt sie, es ist aus, kommt nach zwei Wochen! Sie könnte das auch gestern sagen und noch ein Schnelltest kostet minimal 16€ 😐😕